Checklist para Auditoria Interna da ISO 9001:2015
Faça auditorias completas na sua empresa para adequar o Sistema de Gestão da Qualidade da operação e facilitar caminhos rumo à certificação.
O que é a ISO 9001?
A ISO 9001:2015 é uma norma internacional para padronização da qualidade, que propõe a criação e implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) como forma de garantir a excelência de produtos e serviços. Seu objetivo é oferecer as informações necessárias para a condução de negócios rumo à eficiência operacional, com foco em gestão da qualidade.
As diretrizes auxiliam gestores e equipes a identificarem e tratarem não conformidades ou processos ineficientes dentro da organização. O texto é flexível e aplicável a diferentes tipos de empresa, possibilitando adequações para a certificação de qualquer negócio.
Como obter o selo da ISO 9001?
A ISO (Organização Internacional de Normalização) produz e publica normas internacionais, mas não realiza a certificação. Para conseguir o selo da ISO 9001, sua empresa deve procurar organismos de certificação independentes terceirizados. Eles, por sua vez, estão preparados para atuarem de acordo com a ISO/IEC 17021-1 (documento que estabelece as diretrizes para esse tipo de procedimento).
Para facilitar esse processo, o ideal é que sua organização se estruture internamente para cumprir com os requisitos da norma utilizando ferramentas de apoio, como softwares, checklists ou outros métodos.
Por que auditorias padronizadas auxiliam a aquisição do selo ISO 9001?
A realização de auditorias por meio de um formulário padrão favorece a identificação de falhas e ajustes necessários para que a operação esteja totalmente em conformidade com os requisitos da norma internacional.
Portanto, aplique o modelo para garantir um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) consistente nas rotinas da sua empresa. Os itens de checagem contemplam:
- Requisito 4 – Contexto da Organização
- Requisito 5 - Liderança
- Requisito 6 – Planejamento
- Requisito 7 – Apoio
- Requisito 8 - Operação
- Requisito 9 - Avaliação de Desempenho
- Requisito 10 – Melhoria Contínua
O uso de checklists para auditoria ISO 9001 é essencial para facilitar seu planejamento e execução, além de prevenir falhas humanas, servir como um plano de amostragem e fornecer informações para auditorias futuras.
Faça o download e comece a organizar seus processos rumo à eficiência da gestão da qualidade da sua empresa!
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