Comece a padronizar as auditorias no seu comércio com um checklist e promova a qualidade com boas práticas de atendimento!
O dia a dia em pontos de venda exige atenção frequente com diferentes partes do atendimento. Para oferecer uma boa experiência ao cliente, tudo deve estar em perfeito funcionamento, e um checklist possibilita que nada fique para trás, viabilizando checagens precisas e padronizadas.
Ao reunir informações de diferentes auditorias, sua operação passará a contar com um histórico, o que permite a identificação de possibilidades de melhoria. Por isso, o uso de checklists é uma prática simples e valiosa, que favorece o aumento da performance de qualquer negócio e, no caso da sua loja, certamente irá refletir no aumento das vendas.
Este modelo gratuito foi produzido para contemplar o máximo de itens de checagem em diversas frentes de uma loja.
Sendo assim, as perguntas nos formulários se referem a verificações de:
Cada uma das abas soma um score de acordo com as respostas dos itens. Isso vai te ajudar a visualizar quais são as áreas com melhor ou pior desempenho, planejando, a partir disso, ações de correção ou ajuste.
Vale lembrar que a planilha é editável. Então, você poderá adaptá-la de acordo com a realidade do seu comércio se for preciso.
Usar checklists é um passo importante para conquistar resultados cada vez mais elevados com a sua loja. Porém, escolher a ferramenta certa é determinante para que o método funcione.
As planilhas ajudam pontualmente, mas se tornam inviáveis com o passar do tempo. O volume de informações geradas é grande, e a compilação dos dados precisa ser feita manualmente, impedindo a agilidade na tomada de decisão.
Por isso, contar com uma tecnologia especializada e completa, como o Checklist Fácil, é a opção ideal para otimizar a gestão da sua loja. O sistema possui mais de 150 funcionalidades, disponibilizando dados em tempo real e rankings comparativos, o que favorece a identificação rápida de unidades ou departamentos com não conformidades.
Então, não deixe de conferir como a aplicação de checklists pode se tornar muito melhor (e mais avançada) com o Checklist Fácil.
Como primeiro passo, comece a estruturar os processos da sua loja desde já, e aproveite este modelo!
Preencha o formulário e baixe o material!